Hari Ini: Selasa, 17 Oktober 2017     Bahasa : English | B.Melayu

PENYELENGGARAAN DAN PENGGANTIAN PERANTI YES (ROSAK)

By
Updated: March 28, 2017
Cetak

( yescare@yes.my atau YESCare Hotline )

Pihak sekolah/guru perlu membuat laporan email keyescare@yes.my atau YESCare Hotline

[018-33330000]berkaitan peranti YES yang rosak bagi mendapatkan No. Tiket Laporan untuk diisi dalam borang Penyelenggaraan Peranti (RMA).

* Peranti YES yang rosak perlu diserahkan ke PKG berserta Borang RMA. Sila pastikan perkara-perkara berikut diberi perhatian :

1. Pastikan Sim Kad dan Memori Kad dikeluarkan dari Peranti.

2. Peranti mesti disertakan bersama kotak yang asal.

3. Pastikan kad PIN/ PUK dikeluarkan dari kotak (disimpan oleh guru)

4. Pastikan factory reset dilakukan sebelum penyerahan peranti